Chargé / Chargée de clientèle en assurances
Emploi
Joigny, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté
Description du poste : Vous aimez conseiller, analyser, accompagner et fidéliser ? Ce poste est fait pour vous !***Lieu : Joigny (89) * Contrat : CDI - Temps plein * Prise de poste : dès que possible Vos missions principales : Dans le cadre de vos fonctions, vous jouez un rôle central dans la relation client, la gestion de contrats, le développement commercial et la gestion de sinistres. Voici le détail de vos missions : Accueil et orientation des clients***Accueillir les clients (en face-à-face, par téléphone ou par mail), identifier leurs besoins et analyser leurs demandes.***Apporter des conseils personnalisés, dans le respect de la réglementation.***Gérer les situations délicates avec diplomatie et professionnalisme.***Mettre à jour les informations clients et orienter vers les bons interlocuteurs si nécessaire. Gestion des contrats d'assurance***Évaluer les risques, proposer les produits adaptés (auto, habitation, santé, responsabilité civile.).***Établir les devis, rédiger les contrats, effectuer les modifications (avenants), suivre les renouvellements.***Vérifier les pièces justificatives, transmettre les contrats aux compagnies et assurer la conformité administrative.***Suivre[...]
